Инструкции

Почему мои письма попадают в «Спам»

Иногда отправленные мной письма попадают в «Спам» ваших почтовых ящиков («Яндекс», Mail.ru, Gmail или любая другая). Чтобы этого не случилось и мы не потеряли связь — прочитайте краткую инструкцию для моих клиентов.

Обычно так бывает потому, что:

Ваша почтовая система получив письмо от меня посчитала его нежелательным, или ей показалось, что мои письма это рекламная рассылка. Конечно, это не так, но почтовым алгоритмам, в отличии от нас с вами, этого так просто не объяснишь.

Вы сами случайно отметили это письмо как «Спам». Так бывает, закрутились, нажали что-то, куда-то. Ничего страшного, всё исправим.

Как решить проблему?

Чтобы мои письма не потерялись в почтовом ящике и не попали в «Спам», нужно сделать несколько простых настроек в почте.

1

Пометить письмо как «Не спам»

Найти моё письмо (вбить в поиске вашей почты @newyorkfitspo). Открыть моё письмо и нажать на кнопку «Не спам». Возможно, одного раза будет недостаточно и придется так сделать несколько раз.

2

Поместить мой адрес в белый список

Поместить отправителя письма (т.е. меня — @newyorkfitspo) в белый список или настроить фильтр, который не позволит почте отправлять письма в спам

Что нужно сделать

Ниже приведен пример для ЯндексПочты и Gmail, у вас может быть другой почтовый ящик, но принцип действия везде примерно одинаковый.

Почтовый ящик Gmail

1

Зайдите в папку «Спам» вашего почтового ящика.
Найдите там мое письмо. Если в папке писем много это можно сделать при помощи поиска, вписав в поисковую строку viktoria@newyorkfitspo.ru или mail@newyorkfitspo.ru

2

Откройте письмо и нажмите кнопку «Не спам»
Письмо окажется в входящих письмах вашего почтового ящика.

Важно: Пока письмо находиться в папке «Спам» переход по ссылкам из писем будет недоступен, поэтому в начало нужно достать письмо из папки «Спам» уже после этого переходить по ссылкам и кнопкам в письме.

3

Чтобы письма от меня никогда не попадали в спам, вам необходимо создать фильтр. Для этого нужно внутри письма нажать на кнопку «...», и выбрать пункт «Фильтровать похожие письма»

4

Нажать кнопку «Создать фильтр»

2

В открывшемся окне поставить галочку «Никогда не отправлять в спам», и нажать «Сохранить фильтр»

!

Отлично! Всё получилось! Теперь мои письма находятся в папке «Входящие» и больше не попадут к вам в спам.

Почтовый ящик Яндекс Почта

1

Зайдите в папку «Спам» вашего почтового ящика.
Найдите там мое письмо. Если в папке писем много это можно сделать при помощи поиска, вписав в поисковую строку viktoria@newyorkfitspo.ru или mail@newyorkfitspo.ru

2

Откройте письмо и нажмите кнопку «Не спам»
Письмо окажется в входящих письмах вашего почтового ящика.

Важно: Пока письмо находиться в папке «Спам» переход по ссылкам из писем будет недоступен, поэтому в начало нужно достать письмо из папки «Спам» уже после этого переходить по ссылкам и кнопкам в письме.

3

Чтобы письма от меня никогда не попадали в спам, вам необходимо добавить почтовый ящик viktoria@newyorkfitspo.ru или mail@newyorkfitspo.ru в «белый» список. Для этого необходимо выполнить настройки «правил обработки писем»

4

На странице настройки обработки входящей почты впишите адрес моей почты viktoria@newyorkfitspo.ru или mail@newyorkfitspo.ru в поле «Белый список» и нажмите «Добавить»

!

Отлично! Всё получилось! Теперь мои письма находятся в папке «Входящие» и больше не попадут к вам в спам.

Другие почтовые ящики

Для всех остальных ящиков принцип действия примерно тот же.

1

Зайдите в папку «Спам» вашего почтового ящика.
Найдите там мое письмо viktoria@newyorkfitspo.ru viktoria@newyorkfitspo.ru или mail@newyorkfitspo.ru

2

Переместите мое письмо в папку входящие. Нажав на кнопку «Не спам» ии переместив письмо в ящик «Входящие»

Важно: Пока письмо находиться в папке «Спам» переход по ссылкам из писем будет недоступен, поэтому в начало нужно достать письмо из папки «Спам» уже после этого переходить по ссылкам и кнопкам в письме.

3

Чтобы письма от меня никогда не попадали в спам, вам необходимо добавить почтовый ящик viktoria@newyorkfitspo.ru и mail@newyorkfitspo.ru в «белый» список. Если в вашем почтовом сервисе есть такая функция.

!

Отлично! Всё получилось! Теперь мои письма находятся в папке «Входящие» и больше не попадут к вам в спам.