Да, мы готовы вернуть вам аванс, если возникла подтвержденная форс-мажорная ситуация (военное положение, цуннами или другие погодные катастрофы).
Если вы просто передумали ехать, то аванс, который вы вносили при бронировании тура, к сожалению, мы вернуть не сможем, так как он сразу вносится в бронирование вашего места в отелях, трансферах и так далее.
Мы стараемся идти на встречу и, если на ваше место вы сами предложите замену (вашу подругу или маму) или мы сами найдем участника на ваше место, то мы вернем ваш аванс.